Key performance management

Key performance atau yang lebih dikenal dengan kpi adalah salah satu hal yang sangat penting dalam kerangka balanced scorecard.

Pembuatan kpi sangat penting dalam mengukur setiap perspektif yang ada dalam bsc tersebut.

Kpi menurunkan penjelasan dari setiap perspektif yang akan diukur tersebut.

Oleh karena itu, pemahaman atas proses bisnis menjadi sangat penting agar bisa membuat kpi dengan baik.

Awali dengan pemahaman proses bisnis sebelum membuat kpi
Powered by Telkomsel BlackBerry®